12306网站今日两次因国庆长假抢票出故障

2014年09月11日14:00  法制晚报 收藏本文
▲上午,12306网站突然发生“查询故障”,几分钟后才恢复正常网络截图 ▲上午,12306网站突然发生“查询故障”,几分钟后才恢复正常网络截图

  法制晚报讯(记者 张颖川) 今天上午,12306铁路客户服务中心开始售卖国庆长假前一天(9月30日)的离京车票。

  上午,12306网站的网页两次出现短暂故障,客服人员称可能是抢票人多所致。

  抢 一早发售三至六分钟全抢光

  今天上午,除G字头列车车票外,12306铁路客户服务中心网站和95105电话开始发售北京四大火车站9月30日即国庆长假前一天离京列车车票。

  上午8、9时的放票时段,北京西、北京北站9月30日离京车票在3至6分钟几乎全部售罄,只剩下个别车次还剩余站票。

  而上午10时,北京站9月30日的车票在开售20分钟后,记者看到京沪、京哈和胶济线的车次仍有余票存在,甚至有的发车时段较好的车次仍有硬卧车票存在。

  急 北站放票页面显示查询失败

  在上午的抢票过程中,12306网站出现了短暂的故障。9时许,记者打开12306网页查看北京北站的抢票情况,在输入目的地查询后,网页突然弹出“查询失败”的对话框。记者输入任何目的地查询余票后,均弹出“查询失败”的对话框。

  直至9时06分时,网页才恢复正常,但此时,北京北站开往通辽、包头、呼和浩特等地的有座车票已经售罄,只剩下站票。

  11时再出查询故障

  上午11时,12306网站开始发售C、D字头9月30日离京车票。当记者打开网页时,网站再次出现“查询失败”的对话框。就连记者输入天津、石家庄等短途目的地之后,网页依然无法查询预订车票。此次故障一直持续了8分钟。

  记者随后看到,虽然出现故障,但是北京开往东北等多趟动车仍有较多车票,京津城际和京沪卧铺动车组也有不少余票存在。

  回应抢购人多所致

  12306客户服务工作人员表示,可能是因为今天抢购9月30日离京车票人多,导致网站出现短暂的故障,建议客户多次刷新页面。文/记者 张颖川

(原标题:抢“瘫”12306)

文章关键词: 网上购票

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